Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Mustapha El Abyad, entreprise personne physique (enseigne « à votre service »), numéro d’entreprise 1007.072.509, Avenue Emile de Beco 51, 1050 Ixelles. Contact : info@picoop.be

Données collectées

• Email et mot de passe (stocké uniquement sous forme hashée)
• Taille du ménage et tranches d’âge (pas d’âges exacts, pas de noms des membres)
• Code postal, rue, numéro de maison (conservés pour le compte ; le numéro n’est jamais affiché publiquement)
• Données techniques de sécurité (vérification anti-bot Cloudflare Turnstile)
• Mesure d’audience agrégée (Vercel Analytics), sans cookies publicitaires
• Préférence de langue (cookie pi_locale)

Finalités

• Créer et sécuriser votre compte de préinscription
• Compter les ménages par code postal et les agréger par bassin de vie pour l’affichage public (objectif de 5 000 ménages pour lancer le projet)
• Vous informer du lancement par email
• Afficher un volume anonyme de foyers inscrits par rue (à partir de 2 foyers, sans numéro de maison)
• Protéger le formulaire contre les inscriptions automatisées
• Comprendre la fréquentation du site, sans publicité ciblée
• Mémoriser la langue d’affichage

Base légale

Mesures précontractuelles à votre demande (création du compte), et intérêt légitime à organiser le projet de coopérative, à sécuriser le site et à afficher des volumes anonymes par rue pour encourager la mobilisation locale.

Destinataires

• Vercel (hébergement du site)
• Railway (API)
• Neon (base de données, Union européenne)
• Resend (email de bienvenue)
• Cloudflare (anti-bot Turnstile)

Ces prestataires n’agissent que pour faire fonctionner le service. Nous ne vendons pas vos données. Il n’y a pas de pixel Facebook ni de publicité ciblée sur picoop.be.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Vercel, Railway, Resend et Cloudflare sont établis aux États-Unis. Les transferts s’appuient sur leurs garanties contractuelles (notamment les clauses contractuelles types, le cas échéant). La base de données Neon est hébergée dans l’Union européenne.

Cookies et traceurs

• pi_locale : cookie essentiel, mémorise FR / NL / EN, durée d’un an
• Cloudflare Turnstile : strictement nécessaire à la sécurité du formulaire d’inscription
• Vercel Analytics : mesure d’audience sans cookies publicitaires

Aucun bandeau de consentement n’est affiché, car le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de suivi marketing.

Conservation

Les données de compte sont conservées le temps de la préinscription. Elles sont effacées sur demande, ou réexaminées lorsque la coopérative sera constituée (reprise par la nouvelle entité avec information, ou suppression). Les journaux techniques de sécurité ne sont gardés que le temps nécessaire.

Ménage et enfants

Nous ne créons pas de compte pour un enfant. Les tranches d’âge du ménage (y compris 0–4 ans et 5–17 ans) sont enregistrées sans âge exact et sans prénom, uniquement pour expliquer les règles futures de cotisation et de bénévolat.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à info@picoop.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. autoriteprotectiondonnees.be